Medewerker Servicedesk

Solliciteer nu

Medewerker Servicedesk

Wegens uitbreiding van de afdeling zijn wij op zoek naar een Medewerker Servicedesk.

Als Medewerker Servicedesk ben je elke dag bezig met waar jij blij van wordt: collega’s helpen met techniek! Je weet dan ook super veel van computers, software, mobiele telefoons en netwerken.

Jij bent hèt aanspreekpunt voor jouw collega’s wanneer zij problemen ervaren bij het gebruik van onze systemen. Ben jij de persoon die wij zoeken?

Ja? Lees dan verder en solliciteer!

FULL-TIME · HILVERSUM

In de rol van Medewerker Servicedesk ben jij:

  • Het eerste aanspreekpunt bij storingen in de hard- en software, en verricht je kleine reparaties aan computers;
  • De installateur van cliënt applicaties;
  • Vraagbaak en hulpverlener voor gebruikers van deze applicaties en uitgegeven middelen;
  • Verantwoordelijk voor de uitlevering van (IT gerelateerde) goederen en de registratie hiervan;
  • Verslaglegger van incidenten in een log/registratiesysteem;
  • De probleemoplosser van incidenten, zelf of via de beheerder van de betreffende applicatie / service;
  • Bewaker van de afhandeling van alle incidenten die binnenkomen op de afdeling.

Wij zijn op zoek naar een gangmaker die:

  • Een Mbo+/Hbo opleiding heeft afgerond in een ICT richting;
  • Minimaal 3 jaar relevante werkervaring heeft opgedaan in een vergelijkbare rol;
  • Kennis heeft van relevante automatiseringssystemen (Office365, Citrix, Windows 10);
  • Communicatief sterk is en makkelijk kan schakelen tussen verschillende computersystemen;
  • Een dienstverlenende- en klantgerichte instelling heeft;
  • Probleemoplossend kan handelen en besluitvaardig is.


Werken bij 'The Home of Music Entertainment' betekent voor jou:

  • Werken op een plek vol inspiratie, muziek én energie;
  • Werken in een gezellig team binnen een jong en hip bedrijf;
  • Een laptop en iPhone van de zaak;
  • Gratis bootcampen;
  • De beste koffie van heel Hilversum.... en wat dacht je van toegang tot onze events. We noemen 538 Koningsdag en 538 DJ Hotel !! Meer een wintersport fan? Das Coen und Sander Fest, mag ook! Anders Waylon Live in concert voor de beste rock hits.


Klinkt deze functie als muziek in jouw oren? Solliciteer dan snel via onderstaande knop voor 20 september a.s.

De gesprekken vinden plaats op maandag 24 september vanaf 15:00 uur. Be bold en reserveer deze middag vast in jouw agenda. Het invullen van een Disc persoonlijkheidstest is onderdeel van de wervingsprocedure. 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.